Download e instruções para acesso remoto

Nossos técnicos realizam acesso remoto para monitorar servidores e resolver problemas pontuais nos computadores da empresa. Caso você esteja com problemas ou desconfie que o computador esteja com algum tipo de vírus ou malware, entre em contato conosco para iniciar um suporte técnico remoto.

Após entrar em contato e solicitar formalmente o acesso remoto, siga os passos abaixo. Caso tenha dificuldades, nós podemos te auxiliar durante um suporte telefônico.

  1. Clique aqui para fazer o download do programa que permitirá o acesso remoto
  2. Salve o arquivo na sua área de trabalho ou lugar de fácil acesso
  3. Execute o programa e clique em “Começar”
  4. Forneça a “Sua ID” ao técnico pelo telefone, chat ou WhatsApp
Loja Masterinfo (loja)

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Comasa do Boa Vista, Joinville/SC

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