Manutenção preventiva

Saiba como minimizar o tempo de inatividade dos equipamentos de informática da sua empresa e reduzir os prejuízos causados pelas paradas inesperadas.

A rotina de trabalho dos funcionários da sua empresa está repleta de ferramentas tecnológicas. Independente da sua área de atuação, computadores e outros dispositivos são partes importantes do processo produtivo do seu negócio e paradas inesperadas podem comprometer seu empreendimento.

Quando um computador começa a apresentar sintomas estranhos, a rede fica lenta demais ou uma impressora para de funcionar, o tempo de inatividade dos equipamentos refletem diretamente na produtividade da sua empresa, colocando em risco os prazos de entrega e a qualidade na prestação de serviços aos seus clientes.

Imprevistos podem acontecer, mas uma manutenção preventiva eficiente e um suporte técnico rápido e de confiança pode reduzir consideravelmente o tempo de inatividade dos seus equipamentos de informática, e a meta da Masterinfo é eliminar ao máximo os imprevistos, contribuindo com a redução dos gastos financeiros e o gasto do tempo de seus funcionários na resolução de problemas que não são relacionados ao seu negócio.

Para reduzir os prejuízos causados por paradas inesperadas, a Masterinfo oferece uma gama de serviços que podem ser contratados separadamente, afim de se adaptar as necessidades e o orçamento da sua empresa.

  • Visita técnica periódica para check-up completo, execução de rotinas de backup e de antivírus, atualização de software e hardware
  • Atendimento no local para manutenção corretiva em computadores, servidores, rede, impressoras e outros dispositivos
  • Assistência técnica remota para solução de problemas pontuais de usuários e manutenção de servidores a distância
  • Suporte técnico em informática por telefone e chat para resolver problemas dos funcionários da empresa onde quer que eles estejam
  • Instalação, configuração, manutenção e reparos em notebooks, computadores, dispositivos de rede e outros equipamentos de informática
  • Monitoramento ativo do desempenho e disponibilidade da rede, identificando erros na rede antes de afetar o usuário
  • Detecção e remoção de vírus e malware que deixam computadores lentos e põe em risco a segurança dos dados sigilosos da empresa